KARGOMAT xidmətindən istifadə üçün sifariş verdiyiniz kargo şirkətlərinin və ya internet dükanlarının səhifələrindən məlumat əldə edə bilərsiniz.

Sifariş edilən bağlamanın çatdırılma məntəqəsi olaraq sizə ən yaxın ünvanda yerləşən KARGOMAT-ı seçirsiniz.

“Anbar” statusu alan bağlamalarınız 24 saat ərzində KARGOMAT qutularına yerləşdiriləcək.

Sifarişiniz KARGOMAT-a yerləşdirildikdən sonra sizə SMS vasitəsi ilə unikal kod göndərilir. 24 saat ərzində KARGOMAT-a yaxınlaşıb bağlamanızı götürə bilərsiniz.

KARGOMAT-da 24 saatdan artıq qalan bağlamalar kargo şirkətlərin və internet dükanların anbarlarına geri qaytarılır. Bağlamanız üçün yenidən KARGOMAT xidməti sifariş verə və ya anbardan təhvil ala bilərsiniz.

SMS vasitəsi ilə nömrənizə göndərilən unikal kodu təqdim etdiyiniz hər bir şəxs bağlamanızı KARGOMAT-dan əldə edə bilər.
"Qeyd edək ki, fərdi kodun başqa şəxsə ötürülməsi halında bütün məsuliyyət sizin üzərinizə düşür."

Yeni kodun göndərilməsi üçün texniki dəstək mərkəzimizə zəng etməyiniz zəruridir. Mərkəzin nömrəsi: +99410 724 0 724

Əgər qutunun içindəki bağlamanın sizə aid olmadığını düşünürsünüzsə, birbaşa sifariş verdiyiniz şirkətin müştəri xidmətləri ilə əlaqə saxlayın.

Kargomat açılmadığı halda, problemin həlli üçün texniki dəstək mərkəzinin əməkdaşı ilə əlaqə saxlamağınız zəruridir. Telefon nömrəsi KARGOMAT-ın üzərində qeyd olunub.

Dəyəri 500 AZN - ə qədər olan bağlamalar xidməti göstərən şirkət tərəfindən siğortalanır.